Este texto regula los términos y condiciones aplicables a la venta online de los productos puestos a la venta al público por Soy Kotidiano SL. (en adelante, “Kotidiano”) en la aplicación web de comercio electrónico del sitio web “www.Kotidiano.es”.

Uso de la tienda online Kotidiano
Al acceder a www.Kotidiano.es, utilizar dicha tienda online para realizar pedidos de productos el cliente asume las obligaciones siguientes:

  • Hacer uso de Kotidiano y recibir los servicios con arreglo a la legislación española vigente que resulte de aplicación.
  • No contravenir los derechos de propiedad, propiedad intelectual e industrial de Kotidiano o de sus proveedores.
  • No realizar ningún pedido falso o fraudulento.
  • En el caso de que Kotidiano pudiera dilucidar que el cliente está realizando pedidos falsos o fraudulentos, Kotidiano se reserva el derecho a anularlo y a informar a las autoridades pertinentes.
  • Proporcionar verazmente a Kotidiano su e-mail, sus datos personales y de contacto.
  • Con arreglo a lo previsto en la Política de Protección de Datos a la que el cliente también ha prestado su consentimiento, Kotidiano podrá utilizar sus datos para enviarle publicidad e información que puedan resultarle de interés, siempre de sus productos, ofertas y servicios, nunca de terceros.
  • Utilizar de un modo diligente y mantener en secreto los datos de acceso privados de Kotidiano.

Pedidos y disponibilidad
El cliente deberá haber proporcionado correcta e íntegramente todos y cada uno de los datos solicitados como obligatorios para la realización de un pedido. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los artículos que lo forman.

Precio, impuestos y tasas
El precio de cada artículo es el que se indica en la tienda online de Kotidiano en el momento de realizar el pedido. Dichos precios que se indican en la tienda online incluyen IVA y otros impuestos que sean de aplicación.

GASTOS DE ENVÍO

  • Envío 24/48h España Península superior a 70€: Gratis
  • Envío 24/48h España Península: 4€
  • Envío 48h/72h Islas Baleares: 7€
  • Envío 48h/72h Islas Canarias: 12€
  • Envío 48h/72h Ceuta y Melilla: 15€
  • Envío resto del mundo: 19€

Para envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla ponte en contacto con hola@kotidiano.es
Los pedidos que incluyan algún artículo en Preventa se enviarán en los plazos indicados en la descripción del producto.
Los pedidos que incluyan algún artículo personalizado se enviarán en un plazo estimado de 7 días desde la compra.
Envíos Internacionales: Kotidiano no se hará cargo de cualquier impuesto o cargo exigido en aduana al cliente.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cambios

  • Si al recibir tu pedido compruebas que existe algún problema de defecto o tara en el producto, podrás cambiarlo sin coste en un plazo máximo de 5 días
  • Si quieres cambiar algún artículo, podrás hacerlo en un plazo máximo de 5 días desde la recepción del pedido. Los gastos originados por el cambio (portes de ida y vuelta) serán a cargo del cliente

Devoluciones:

  • Si por cualquier motivo no estás de acuerdo con lo adquirido, puedes devolverlo dentro de un plazo de 5 días desde que lo recibas y deberás realizarlo a través de este enlace Solicitar un cambio o devolución. Los gastos originados por la devolución (portes de ida y vuelta) serán a cargo del comprador
  • En el caso de que la devolución se realice por causas no imputables a Kotidiano, el comprador correrá con los gastos generados por la devolución
  • En el caso de que uno de nuestros pedidos llegue defectuoso, o falte algún artículo del pedido los gastos originados por devolución o nuevo envío serán a cargo de Kotidiano 

Podrás realizar cualquier cambio o devolución a través de este enlace Solicitar un cambio o devolución

MÉTODOS DE PAGO

  • Tarjeta Bancaria
  • Paypal
  • Transferencia Bancaria
    • Entidad: Banco Santander
    • IBAN: ES91 0049 6976 2821 1004 9147
    • Beneficiario: Soy kotidiano SL
    • CIF:B05285705

En las transferencias bancarias deberá incluir en el concepto el número de pedido que recibirá por email una vez realizado el pedido.

Los productos se reservarán 7 días y procesaremos el pedido tras las recepción del pago.

Garantía
La garantía que Kotidiano ofrece a sus clientes es según la legislación vigente para cada producto. Todos los artículos que llevan pelo natural no serán exactamente igual a los que se muestran en las fotos.

Responsabilidad
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en la legislación española vigente, la responsabilidad de Kotidiano en relación con cualquier artículo adquirido en Kotidiano se limitará al precio de compra de dicho producto. Kotidiano no responderá de los daños indirectos causados al cliente ni del lucro cesante.